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無料電話・告知端末がつながらない
Q.無料電話・告知端末がつながらなくなったのですが、どうしたらよいですか？
A.無料電話・告知端末がつながらない場合は、まず以下の点について確認をお願いします。
- 電話のコードは抜けていませんか？
- 宅内機器の電源はずべてONになっていますか？
- 宅内機器のLANケーブル等の接続が抜けていませんか？
- 子機の受話器は上がっていませんか？
※上記に該当しない場合は「もしものときの通信機器の復旧方法[PDFファイル／114KB]」をお試しください。
お問い合わせ先
平日
ケーブルテレビ受付窓口
電話：0978-22-3130
受付時間：8時30分～17時
ケーブルテレビレスキュー隊
電話：0800-200-6665
受付時間：17時～20時
※令和6年10月1日から受付時間が19時までになります。ご注意ください。
土日祝日
ケーブルテレビレスキュー隊
電話：0800-200-6665
受付時間：8時30分～20時
※令和6年10月1日から受付時間が19時までになります。ご注意ください。
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