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ケーブルテレビが映らない
Q．ケーブルテレビが映らなくなったのですが、どうしたらよいですか？
A．ケーブルテレビが映らない場合は、まず以下の点について確認をお願いします。
- チャンネル設定していますか？
- 重畳器（電源部）のコンセントが抜けていませんか？
- 同軸ケーブル等のケーブル類がはずれていませんか？
- テレビやセットトップボックスの電源がONになっていますか？
- テレビやセットトップボックスの電源コードが抜けていませんか？
- 設定されていないチャンネルになっていませんか？
- 説明書を読んでリモコンの操作方法を確認しましたか？
お問い合わせ先
平日
ケーブルテレビ受付窓口
電話：0978-22-3130
受付時間：8時30分～17時
ケーブルテレビレスキュー隊
電話：0800-200-6665
受付時間：17時～20時
※令和6年10月1日から受付時間が19時までになります。ご注意ください。
土日祝日
ケーブルテレビレスキュー隊
電話：0800-200-6665
受付時間：8時30分～20時
※令和6年10月1日から受付時間が19時までになります。ご注意ください。
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