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以下の場合には、市にケーブルネットワーク施設設備移転のための届出をする必要があります。
届出から移転工事までの流れは以下のとおりです。
※様々なケースがありますので、まずはケーブルテレビ受付窓口(電話番号:0978-22-3130)にご相談いただくことをおすすめします。
市役所高田庁舎本館1階のケーブルテレビ受付窓口(電話番号:0978-22-3130)に豊後高田市ケーブルネットワーク施設設備移転等届出書(以下、「届出書」という。)を提出していただきます。
届出書は、「各種様式集」のページをご覧ください。(ケーブルテレビ受付窓口、真玉庁舎及び香々地庁舎にも置いています。)
また、直接ケーブルテレビ受付窓口に持参しなくても、真玉庁舎及び香々地庁舎で提出できるほか、郵送での提出も受け付けています。
届出時に負担金13,200円(税込)をお支払いいただきます。
郵送によるお申込みの場合等は、納付書を郵送いたしますのでお近くの金融機関にてお支払いください。
加入者とNTT西日本(電話番号:0120-967-225)との間で移転工事の日程調整をしていただきます。
工事日が1ヶ月先まで埋まっている場合もありますので、引越しの場合などは余裕をもって日程調整していただくようお願いします。
市内転居(引越し)の場合など必要に応じて加入者と指定工事店との間で宅内工事の日程調整をしていただきます。宅内工事は、移転工事が完了した後でないと行えないため、移転工事との前後関係にご注意ください。
移転工事と同日に行うことも可能です。(例:午前中に移転工事を行い午後から宅内工事を行う。)
工事日当日、NTT西日本が宅内機器等の移転を行います。
注意:建物の中に入るため、加入者かご家族の方などの立会いが必要となります。
移転工事が完了した後、必要に応じて指定工事店が建物内のテレビの配線及び電源部設置を行います。
付加サービスに必要なセットトップボックスの設置やチャンネル設定もこのときに行います。
注意:建物の中に入るため、加入者かご家族の方などの立会いが必要となります。移転の規模によっては宅内工事自体が不要な場合もあります。
移転工事と宅内工事が完了すれば引き続きサービスの提供を受けることができます。
従前の加入に引き続き基本使用料(付加サービス使用料)が課金されます。
Tel 0978-22-3130(受付時間:8時30分~17時)