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一般の戸建て住宅の場合のお申込みからサービス開始までの流れは以下のとおりです。
市役所高田庁舎本館1階のケーブルテレビ受付窓口(電話番号:0978-22-3130)に豊後高田市ケーブルネットワーク施設特別加入申込書及び豊後高田市ケーブルネットワーク施設の使用開始に伴う課金開始の承諾書(以下、「申込書等」という。)を提出していただきます。
申込書等は、真玉庁舎及び香々地庁舎にも置いています。
直接ケーブルテレビ受付窓口に持参しなくても、真玉庁舎及び香々地庁舎で提出できるほか、オンラインでの申し込みや郵送での提出も受け付けています。
お申込み時に分担金13,200円(税込)をお支払いいただきます。
郵送およびオンラインによるお申込みの場合等は、納付書を郵送いたしますのでお近くの金融機関にてお支払いください。
加入者とNTT西日本(電話番号:0120-967-225)との間で引込工事の日程調整をしていただきます。
工事日が1ヶ月先まで埋まっている場合もありますので、新築の場合などは余裕をもって日程調整していただくようお願いします。
加入者と指定工事店との間で宅内工事の日程調整をしていただきます。
宅内工事は、引込工事が完了した後でないと行えないため、引込工事との前後関係にご注意ください。
引込工事と同日に行うことも可能です。(例:午前中に引込工事を行い午後から宅内工事を行う。)
工事日当日、NTT西日本が近くの電柱から建物までケーブルを引き込み、宅内機器(下のイメージ参照)を設置し電話の設定を行います。
注意:建物の中に入るため、加入者かご家族の方などの立会いが必要となります。
引込工事が完了した後、指定工事店が建物内のテレビの配線及び電源部設置を行います。
付加サービスに必要なセットトップボックスの設置やチャンネル設定もこのときに行います。
注意:建物の中に入るため、加入者かご家族の方などの立会いが必要となります。
引込工事と宅内工事が完了すればサービス開始となります。
工事完了の翌月から基本使用料が課金開始されます。
Tel 0978-22-3130(受付時間:8時30分~17時)