困ったときは消費生活相談に連絡を

豊後高田市消費生活センターでは、市内に在住する方を対象に「事業者との間に生じた消費生活に関する契約トラブル」「多重債務等」に関する相談を受け付けています。
お気軽にご利用ください。
※相談は無料で秘密厳守です。

相談窓口および受付日時

消費トラブル事例

• 覚えのない未納料金を請求する詐欺に注意！～請求に応じない！電子マネー番号を伝えない！～（国民生活センター2024年4月24日）＜外部リンク＞
• パソコンで警告が出たらサポート詐欺に注意！～70歳以上で大幅に増加～（国民生活センター2024年3月27日）＜外部リンク＞
• SNS上の投資グループで勧誘される詐欺的なFX取引トラブル～その仲間、信じて大丈夫？～（2024年1月24日）＜外部リンク＞
• 【20代要注意！】暗号資産のもうけ話（2024年1月23日）＜外部リンク＞
• 人気ブランドの女性用衣料品等を販売すると称する偽サイトに関する注意喚起（消費者庁2023年12月21日）＜外部リンク＞
• 即席カップめんの容器に穴が… 発泡ポリスチレン製容器にMCTオイルやえごま油等を加えないで！（国民生活センター2023年12月5日）＜外部リンク＞
• 海産物の電話勧誘トラブル 年末にかけて特に注意してください！（国民生活センター2023年11月8日）＜外部リンク＞
• そのURLのクリック、ちょっと待って！SMSやメールでの"フィッシング詐欺"の相談が依然高水準（国民生活センター2023年11月8日）＜外部リンク＞
• 【20代トラブル急増中！18・19歳も！】転売チケットトラブル（国民生活センター2023年10月11日）＜外部リンク＞
• 不用なお皿の買い取りのはずが、大切な貴金属も強引に買い取られた！～訪問購入のトラブルが増えています～（国民生活センター2023年9月27日）＜外部リンク＞
• 【新手の詐欺】「○○ペイで返金します」に注意！～ネットショッピング代金を返金するふりをして送金させる手口～（国民生活センター2023年9月27日）＜外部リンク＞
• インターネットで予約したホテルや航空券のトラブル～キャンセル条件など、契約内容は自分自身でよく確認！～（国民生活センター2023年9月20日）＜外部リンク＞
• 還付金詐欺が増加しています！ATMだけじゃない！ネットバンキングを使う手口にも注意（国民生活センター2023年7月26日）＜外部リンク＞
• ライブ配信サービスで投げ銭！ 高額課金に気を付けて（国民生活センター2023年7月19日）＜外部リンク＞
• 自動音声の電話で未納料金を請求する詐欺に注意！実在する事業者をかたって電話をかけてきます（国民生活センター2023年7月14日）＜外部リンク＞
• 先々の負担も考慮して！ 家庭用蓄電池の契約（国民生活センター2023年7月11日）＜外部リンク＞
• 「保険金で住宅修理ができる」と勧誘する事業者に注意！（国民生活センター2023年6月20日）＜外部リンク＞
• 【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？（No.3）】テレビショッピングなどをみて電話で注文したら、意図せず「定期購入」に！？「サンプル」「おまとめコース」などを勧められても要注意！（国民生活センター2023年6月1日）＜外部リンク＞
• 偽物が届くインターネット通販トラブルで"代引き配達"の利用が増加しています！！（国民生活センター2023年4月26日）＜外部リンク＞

～安心してインターネットを使うために～国民のための情報セキュリティサイト（総務省HP）

インターネット技術を悪用して、コンピュータウイルスや迷惑メールの送信、コンピュータへの不正侵入、インターネット上での詐欺行為、プライバシーの侵害などが発生しており、インターネットを利用する上で、私たちにはさまざまな危険が降りかかっています。

インターネットと情報セキュリティの知識や、利用方法に応じた情報セキュリティ対策を講じるための基本となる情報がわかりやすく掲載されていますので、ぜひご覧ください。
国民のための情報セキュリティサイト＜外部リンク＞（総務省HP）

啓発用チラシ（大分県HP）

大分県のホームページ＜外部リンク＞から以下のチラシ（PDF）がダウンロードできます。

• 通信販売のトラブルが増加しています
• 還付金詐欺です！
• 出会い系サイト
• お金をあげる出会い系サクラサイト
• 突然「登録完了」ワンクリック請求
• 災害に便乗した悪質な勧誘1
• 災害に便乗した悪質な勧誘2
• 不要な物を買い取る訪問購入にご注意
• 給湯器に貼ってあるシールは？！
• 訪問販売での新聞購読契約は慎重に
• 移動販売の物干し竿購入トラブル
• 訪問販売による住宅リフォームは慎重に
• プリカ詐欺
• 高校生巣立ち講座における相談事例集

関連リンク

• 大分県消費生活・男女共同参画プラザ『アイネス』＜外部リンク＞
• 独立行政法人『国民生活センター』＜外部リンク＞