市民課取り扱いの証明書が自宅からオンライン請求できるようになりました！

ページID：0044631 更新日：2026年9月7日更新印刷ページ表示

住民票の写し、戸籍謄本などの各種証明書をオンライン申請フォームからオンライン請求することができます。請求された証明書は郵送で自宅に届くため、市役所への来庁が不要になります。キャッシュレス（クレジットカード、PayPay）にも対応していますので是非ご利用ください。

※オンライン請求には、マイナンバーカードが必要です。マイナンバーカードをお持ちでない方は、窓口または郵送でご請求ください。

オンライン請求の対象となる証明書

証明書の取得できる範囲等の一覧
証明書の種類	手数料（別途郵送料が必要です）	取得できる範囲	申請フォーム
住民票の写し	1通300円	本人及び本人と同一世帯の方	住民票の写し＜外部リンク＞
戸籍謄本及び戸籍抄本	1通450円	本人及び本人と同一戸籍の方	戸籍謄本及び戸籍抄本＜外部リンク＞
戸籍の附票の写し	1通300円	本人及び本人と同一戸籍の方	戸籍の附票の写し＜外部リンク＞
身分証明書	1通300円	本人のみ	身分証明書＜外部リンク＞
独身証明書	1通300円	本人のみ	独身証明書＜外部リンク＞

オンライン請求できる方

マイナンバーカード（署名用電子証明書が有効なもの）を所有する方（第三者からの申請はできませんのでご注意ください。）

申請方法

1．事前にスマートフォンに専用アプリ（電子証明マイナサイン）をインストールします。

2．申請フォーム（上記）にアクセスし、メールアドレスの登録を行います。

3．登録したメールアドレス宛にオンライン申請用のURLが届きます。

4．URLから再度、申請フォームにログインし、必要事項を入力します。

5．入力内容を確認したら、電子署名を行います。スマートフォンから専用アプリ（自動で開きます）でマイナンバーカードを読み取り、申請ボタンを押します。

6．市民課で申請内容を確認後、手数料及び郵送料のお支払い依頼メールが届きます。メール内に記載されたURLから手数料の決済画面に進み、決済を行います。

7．市民課でお支払い情報を確認後、証明書を郵送します。

必要なもの

マイナンバーカード

署名用電子証明書が有効なものに限ります。申請の際は、署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字）の入力が必要です。

過去のお引越しの際に、マイナンバーカードの券面情報の書き換え手続きを行っていない場合は、オンライン申請をご利用いただけません。マイナンバーカードの更新は、お住まいの市区町村の受付窓口で行ってください。（豊後高田市の場合は、高田庁舎の市民課、真玉庁舎の地域総務一課、香々地庁舎の地域総務二課で手続きできます）